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打造精英團(tuán)隊(duì)，拓展運(yùn)營(yíng)管控培訓(xùn) ——記我司參加神州英才4R運(yùn)營(yíng)管控系統(tǒng)

2018年8月23日-8月25日，神州英才《4R戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)管控系統(tǒng)》課程在青島喜來(lái)登大酒店開啟。欣格瑞（山東）環(huán)境科技有限公司由運(yùn)營(yíng)副總帶領(lǐng)“致遠(yuǎn)“行動(dòng)小組（推動(dòng)公司建設(shè)項(xiàng)目各項(xiàng)工作的進(jìn)度，打造核心競(jìng)爭(zhēng)力，培養(yǎng)第二梯隊(duì)人才）成員參加，三天的課程精彩不斷、干貨滿滿，學(xué)員在學(xué)習(xí)、交流參與中滿載而歸。

本次4R運(yùn)營(yíng)管控課程由神州英才的高級(jí)管理顧問(wèn)、特級(jí)講師姜克成老師授課，姜克成老師主講了《4R戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)管控系統(tǒng)》的課程，其中質(zhì)詢會(huì)、契約精神、YCYA等環(huán)節(jié)讓人受益頗深，三天課程節(jié)奏緊湊，干貨滿滿，現(xiàn)場(chǎng)好評(píng)如潮。

姜老師講到了溝通方面的問(wèn)題，下屬和領(lǐng)導(dǎo)要思維頻道保持一致，要做到先解決心情，在解決事情。另外針對(duì)結(jié)果定義和一對(duì)一責(zé)任，老師通過(guò)作業(yè)討論和點(diǎn)評(píng)等形式進(jìn)行課程落地實(shí)操。讓現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員對(duì)結(jié)果定義、責(zé)任管理都有了新的認(rèn)識(shí)，同時(shí)對(duì)后續(xù)解決工作中的實(shí)際問(wèn)題信心滿滿。姜老師又從檢查質(zhì)詢體系進(jìn)行了講解和闡述。對(duì)于管理要辯證的看待，從觀念和文化上，作為執(zhí)行層永遠(yuǎn)不要去質(zhì)疑目標(biāo)的合理性，而管理的前提是“我”不相信，因?yàn)槿瞬豢赡苡肋h(yuǎn)不犯錯(cuò)，所以作為管理層要從制度上去做第三方檢查保證結(jié)果，不給下屬的借口和理由生效的機(jī)會(huì)。同時(shí)，姜老師從管理職責(zé)，如何開好質(zhì)詢會(huì)等方面進(jìn)行了精彩授課，輔以現(xiàn)場(chǎng)分組pk模擬訓(xùn)練，讓學(xué)員都參與融入其中。學(xué)員也感受頗多，直言自己日常工作中碰到的許多問(wèn)題，都在姜老師的課上找到了答案。

成就一家優(yōu)秀的企業(yè)，光靠老板和能人是不夠的，必須要打造一套體系，搭建系統(tǒng)。欣格瑞人努力建立起一套不依賴能人的制度體系，建立起自己企業(yè)的管控系統(tǒng)。企業(yè)給與員工成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)和資源，個(gè)人素養(yǎng)的提升使我們能更好的服務(wù)于客戶，我們的企業(yè)才能得到快速發(fā)展，員工的收入才能得到不斷的改善。相信欣格瑞（山東）環(huán)境科技有限公司在田總的帶領(lǐng)下，在全體員工的共同努力下，在共建偉大公司的道路上一定會(huì)穩(wěn)步提升，劍鋒所指，所向披靡！